- Iquique, Chile
- 02, Agosto 2023
- Número: 984091
Sernac ***o de espejos laterales
PRESENTE
El día 31/07/2023 al estacionar auto en estacionamiento subterraneo de Mall Plaza Iquique me roban ambos espejos laterales de mi auto. El recinto es un recinto privado que cuenta con guardias de manera permanente.Como clienta del centro comercial, realicé compras en varios locales al interior del centro comercial mientras me robaban los espejos.Contacté inmediatamente al jefe de los guardias del centro comercial quien tomo mi declaración y comprometió compensación.Con fecha 2/08/2023 me llama ejecutiva de Mall Plaza indicando que por ser un estacionamiento no pagado, el centro comercial no se haría cargo de la reposición de los espejos.Esta decisión de la administración del mall contraviene la ley del consumidor y la jurisprudencia asociada a estos casos.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Compensación económica por la reposión de lo espejos y una disculpa formal por parte del centro comercial
Autor: D.M.