- Antofagasta, Chile
- 09, Junio 2018
- Número: 504264
Mala atención estacionamientos
PRESENTE
Hoy fuimos a comprar a Homecenter y debido a la actividad "Velas Latinoamérica" se produjo un caos descomunal en el estacionamiento, tenían cerrado un tramo importante, las personas que designaron a los accesos para proporcionar información no tenían idea de nada, y luego de 20 minutos tratando en desplazarnos por el estacionamiento tuvimos que irnos con el malestar de haber perdido nuestro tiempo y haber recibido una Atención deficiente, de Mala educación por parte de las personas que están a cargo de "administrar" estacionamiento, puesto que ironizaban con la situación y se burlaban de quienes hacían sus descargos. Tener en cuenta que hace un par de días se subió a redes sociales un video que deja en evidencia la calaña de gente que trabaja en Atención al cliente del Estacionamiento reclamos.cl/empresa/mall_plaza">Mall Plaza Antofagasta, agrediendo verbalmente a los clientes que quieren hacer valer su derecho de consumidor. El proceso de selección de personal estuvo pésimo INEPTOS TODOS, MAL EDUCADOS Y CERO PLAN DE CONTINGENCIA PARA EVENTOS MASIVOS.
Autor: N.N.