Producto con hongos

Buenas tardes, quiero realizar un reclamo con respecto a los mankekes de marinela, siempre compro productos marinela como pingüinos, mankekes, rayita, gansito, alfi, etc. Para las Colaciones de mi hija que va en kinder, el día viernes recibí una llamada de la profesora de mi hija manifestándome que tuvo que botar su colación porque esta venia con hongos en su interior, quedando sin colación ese día, teniendo que conseguirle alguna otra cosa para comer.Cabe destacar que ese día que compré los mankekes los tuve que abrir para saber si, estos también venían así, y para más remate todos resultaron estar malos, con pintas blancas como si tuviera humedad.por favor necesito alguna respuesta a mi reclamo.Muchas gracias.