- San Miguel, Chile
- 11, Enero 2015
- Número: 310702
Negligencia dental
PRESENTE
Hace un año comence con un tratamiento dental en reclamos.cl/empresa/megasalud">Megasalud gran avenida, me relice dos endodoncias con dr hugo nuñez, el cual no te explica nada es decir no habla, primero me endodoncie la pieza 12 la cual al pasar 2 semanas se me fracturo, me dirigo donde la directora dental y la resuesta es que ella no puede desconfiar de sus profesionales, hable con el dr que me atendio em casi todo el tratamiento, me explico bien todo y segui con el tratamiento de la pieza 4 ya endodonciada por el dr nuñez, me pusieron la corona hasta ahi todo bien, hasta que a fines de octubre del año pasado, 7 meses despues de terminado el tto comence con un dolor fatal, voy a urgencia y me encuentro en hay una infeccion, los pasos a seguir obviamente me dirigo a direccion por la garantia, ella me dice que averiguara y llamara, a los dias se dan cuenta que no habia lesion apical anterior lo que me da a pensar que la endodoncia no fue bien realizada, pero como no te hacen una evaluacion mas especifica, como someten al paciente a pasar por todo esto ya que noviembre y diciembre fueron horribles en que sacaran corona y me reendodonciaran 3 veces sintiendo la medicacion y todo, ademas de tomar antibioticos fuertes que me tenian el estomago mal... o sea todo un desgaste fisico y moral ..en fin todo esto la direccion dra mackarena saavedra lo asumio como costo para el centro. con scanner incluido lo que al principio querian que yo pagara, insisti que no correspondia, el tema comienza con este examen ya que segun la dra yo tengo una anomalia en esa zona , y por eso menciono lo anterior como los "profesionales" no detectan esto ...en fin al final me tuvieron que sacar la pieza me quedo sin diente y la directora no menciona ninguna responsabilidad, nada para por ultimo quedar conforme y lo mas humillante es que pido la devolucion y me rebajan el total o sea me quedo din diente, gasto tiempo, dinero y ademas no me devuelven el total, ademas de agregar la cero empatia de esta sra mackarena, en todas las ocasiones que fui me atendio de una forma despota y bastante arrogante....ojo con atenderse en dental y tambien con lo que los "profesionales colocan en la ficha ya que es solo para resguardarse para futuras negligencias....
Autor: R.F.