Autor:

Sin Respuesta

11 Agosto, 2015 - 14:20
Ni siquiera un llamado, cero preocupacion por la experiencia cliente
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Requínoa, Chile
  • 28, Julio 2015
  • Número: 337153

Megasalud

Mala atencion

SEÑORES megasalud rancagua

PRESENTE


Hoy fui a reclamos.cl/empresa/megasalud">Megasalud rancagua, a tomarme 2 examenes y siendo las 12 del dia aun no salgo de aqui.La atencion en los mesones es PESIMA, en el 3 piso los funcionarios que atienden, conversan, toman cafe, MASCAN CHICLE, ignoran a la gente por mas de 15 minutos siendo que habia muchas personas esperando con numero.En el primer piso, al no tener redcompra, de muy Mala manera la "señorita" me dice "ve lo que dice ahi? Eso quiere decir que ningun modulo tiene redcompra, vayase a otro piso"Ya muy molesta, me dirijo al segundo piso para comprar el maldito bono para mi segundo examen, y la tonta que me atiende me dice, en muy mal tono, esto no es aca! Esto es dental! Aca no se vende bono! Esto con cara de querer pegarme.Finalmente cambio al otro lugar donde si vendian bonos, para comprarlo y la señorita decide atender a otra persona que llego despues que yo!Es una broma?!! Donde esta la camara??!!!Trabajo diariamente con publici y asi NO se atiende a la gente!Ademas en sus mesones se niegan a entregar el formulario de reclamos!!!No es un favor lo q me estan haciendo señores! No me estan atendiendo gratisEspero que la direccion de este establecimiento lea los reclamos y tome serias medidas en el personal que tienen de cara la publico, porque deja a su institucion como un chiste!
Autor: P.G.
Publicado el Martes, Julio 28, 2015 - 13:08. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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