- San Bernardo, Chile
- 02, Julio 2015
- Número: 333459
Cambio de profesional
PRESENTE
el año 2014, tome la desicion de realizarme un tratamiento ortodoncio, en la isapre contrate un seguro adicional dental que era solo con megasalud. para decidir donde, cuando y con quien, comence a hacer mis averiguaciones y me recomendaron a la doctora S. roizen y los mismos doctores que realizaron mi presupuesto dental me ratificaron que ella "es buena". casi 10 años de trabajo en el megasalud, sin quejas por parte de pacientes, y una de mis preocupaciones era comenzar y terminar el tratamiento con la misma persona. dado los años era la persona indicada.al llamar al reclamos.cl/empresa/megasalud">Megasalud el dia martes 16 de junio me encuentro con la sorpresa que la doctora fue desvinculada, y me entero de esa manera porque del centro medico no tuvieron la delicadeza de llamar.me acerque a conversar con el director dental F. G. y a la fecha aun no entiendo que paso, dado que los argumentos de este señor son poco validos, habla de fichas de pacientes, sin mayor detalle y por otra parte se refiere a la doctora como excelente profesional.ademas agrega que la doctora puede revocar esta desacreditacion pero ella lo desconoce.hoy me encuentro atada de manos dado que por ese seguro adicional que me aminora el costo del tratamiento solo debe ser en el reclamos.cl/empresa/megasalud">Megasalud y eso me obliga a aceptar reemplazo que tiene una minima experiencia en ortodoncia ya que es titulada recien el 2013.me tiene aterrada tener que perder tiempo y mas aun dinero, por empezar con un nuevo profesional. ademas no respetaron el derecho del paciente. mas aun las respuestas son bastantes despectivas, ya que como estamos atados a este seguro dental abusan diciendo "espere no es el unico"si existe revocacion inviten a la doctora a hacerla uds mismos señores reclamos.cl/empresa/megasalud">Megasalud de san bernado, director dental, director nacionalpreocupence de los pacientes como indican en su pagina y no de las ganancias que es lo que realmente hoy les interesahablan de confianza y no se preocupan de mantenerlaun tratamiento ortodoncico no dura lo que dura el dolor de una extraccion de muelaentendamonos. conciencia para cada paciente que deposito confianza en la experiencia de la doctora.que nos dejen en manos distintas ya es un riesgo y una perdida a lo ya logrado con ella
Autor: E.A.