No atencion dental

Llevo mas de un año llevando a mi hija al dentista tratamiento que se encuentra pagado, medico ortodoncista sr. E. vega, el cual en noviembre tuvo un accidente y me llamaron para cancelar la hora agendada en diciembre, indicandome el motivo, de igual forma tuve que llevarla por que le molestaba el arco, este le estaba rompiendo la encia, como ya sabia que el doctor no estaba exigi que la atendiera algun medico que estuviera en la urgencia, pero la señorita del meson, dijo que no habian horas diponibles, pero acudi a una auxiliar dental la cual hablo con el medico dentista de urgencia y le corto el arco. Agende hora con dentista que reemplazaria al doc. vega, y se le asigno el doc errondonea, el cual la atendio a fines de enero y solo le cambio el arco y los elasticos, pero el me hizo referencia a que no podria hacerle nada mas por que el no era su medico tratante y que mejor agendara hora para marzo, cuando llegue el doc vega. Pues en febrero agende hora con el doc V. via telefonica y hoy me llamaron para decirme que el doc V. nuevamente estaba con licencia y me esta agendando hora para fines de abril con otro medico. El tema me parece insolito por decir algo y no comprendo como no se dan cuenta que estan tratando con niños que estan en un tratamiento que el tener braker (frenillos), no es un juego, ni la moda, es en bien de su salud. necesito hacer este reclamo para que se me considere y hacer un llamado de atencion al reclamos.cl/empresa/megasalud">Megasalud alameda, por su mala atencion, que va en total desmedro de los pacientes.