Negligencia dr roberto mamani carlos

El día 12 de J. de 2016 llevé a mi hija Sofía Devia S. Rut 24.979.xxx-x de 1 año 2 meses de edad al centro médico reclamos.cl/empresa/megasalud">Megasalud ubicado en la florida en donde fue atentendida por el pediatra roberto mamani carlos RUT 15.009.xxx-x de manera particular (cuento con isapre banmedica) ya que necesitaba de manera urgente que fuera examinada por fiebre sobre los 38,5 grados, por decaimiento general no comía no quería tomar leche y estaba con un poco de moco nasal, cuando el doctor la examino no le tomo la temperatura, le examino la boca encontrando lesiones vesiculares en faringe como dice su informe y escucho sus pulmones, cuando yo le preguntes si esas lesiones eran herpes me dijo que si eran pero se curaban solos entonces procedió a emitir la receta con los medicamentos y yo le pregunte que le daría para los herpes ya que ella hacia unos meses había presentado estas lesiones y le habían dado un medicamento que tenía una consistencia viscosa y era B. pero no recordaba el nombre, a lo que él me respondió que no tenía como saber cuál era el nombre que yo tenía que decirle el nombre del medicamento, cuando se supone que si es pediatra debe saber cuál es el medicamento indicado para los herpes, luego de esto para realizar el cálculo de la relación entre los kilos y la dosis me pregunto a mi cuanto pesaba y me pidió el carne de ella que tenía el peso de hacía 2 meses atrás y puso un aprox no se dio el trabajado de pesarla, cuando para los bebes es algo estricto darle la dosis de acuerdo a su peso, ella en ese momento no comía nada era imposible que pesara lo mismo que hace dos meses de acuerdo a su último control correspondiente al año, además cuando nosotros entramos a la consulta el jamás bajo la radio que estaba escuchando osea cero respeto por sus pacientes yo la lleve ahí porque necesitaba urgente que la vieran ya que no encontré hora en los centros médicos que yo tengo convenio y al final de la consulta mi madre que me acompañaba le pregunto que hacíamos si con esos medicamentos que le receto que eran solo paracetamol y un antialérgico no se recuperaba y nos respondió que teníamos que llevarla a urgencias, se supone que uno paga para que te den una atención digna y que te entreguen un diagnostico y una solución antes de que sea más grave y tener que llevarla a una urgencia me parece una negligencia el proceder de este médico.A los dos días siguientes mi hija empeoro, seguía con mucha fiebre, muy decaída y sin comer por lo que decidí llevarla a una de sus pediatras en donde me indico que las lesiones en la boca eran evidentes y ya cubría toda su garganta entonces ella si nos entrego la receta correcta que era vironida forte mas diclofenaco y paracetamol para la fiebre y antiinflamatorio ya que no toleraba ni la leche, luego de estos 5 días que ella estaba con el tratamiento empezó con un cuadro de diarrea abundante y cero tolerancia a la comida entonces tuve que llevarla nuevamente en donde me indicaron que tenía una gastroenteritis aguda producto del paso de los días sin estar con el medicamento correcto que el virus del herpes se le había pasado a la guatita,.indignada!!!