Negación de atención

en la pagina de reclamos.cl/empresa/megasalud">Megasalud ofrecen Atención dental dependiendo del tratamiento por un monto determinado, uno de esos servicios que ofrecen son fluorado dental el cual tenia un valor de 29990 pesos. esto me intereso por lo que llame para solicitar una hora para mi hija de 4 años, esta fue dada para el día sábado 18 de marzo del 2017, me llamaron en dos oportunidades para confirmar luego ademas me llega un mensaje a mi teléfono confirmando la hora, el día sábado me dirijo a la sucursal, ingresan los datos de mi hija y me dicen a esta promoción ya no esta vigente, le digo a la niña yo solicite hora para ese tratamiento y me confirmaron que lo harían este día y a esta hora, entre las recepcionistas se miraban no sabían de que hablaba, no me daban respuesta me tuvieron aprox 15 min esperando el ingreso el cual después de un rato sale la dentista y me dice, es tarde no la vamos a atender, me pareció que el trato fue muy malo, el no respetar un servicio ofrecido por la empresa, después me niegan la atención, la verdad reclamos.cl/empresa/megasalud">Megasalud en antofagasta es la institución con peores tratos hacia los clientes, desconocen servicios por la empresame ofresidos y ademas se niegan a atender, el personal no esta informado de nada y todo eso recae en las personas que necesitamos Atención medica.el trato del personal es sarcástico, hironico buscan trabas para no atender, responden con risa al paciente, como que les causara gracia el no atender, se demoran en la atención, ya que hablan entre ellas y no atienden a los paciente .una verguenza reclamos.cl/empresa/megasalud">Megasalud de antofagasta