- Santiago, Chile
- 28, Febrero 2018
- Número: 482846
Cancelan hora sin previo aviso

PRESENTE
Hoy acudía a reclamos.cl/empresa/megasalud">Megasalud Providencia porque tenía una hora agendada via web el día de ayer. Pedí permiso en el trabajo y me trasladé ( 1 hora) para llegar. Cuando llego a pagar el bono dicen que mi hora está cancelada. Que se canceló desde el portal web. Le explico a la mujer que atiende que yo no he cancelado nada. Que hasta me llegó la confirmación esta misma mañana a mi correo. Me indica que no puede cuando, pero que mi hora figura cancelada desde el portal web y que no me atenderán. No importa lo que digan, YO NO ENTRÉ al portal web a cancelar mi hora.me hicieron perder 2 horas de ida y vuelta a mi lugar de trabajo, y no pude ver a ningún médico.Pésimo servicio. Si la web no funciona bien, no habiliten esa modalidad de toma de horas.El personal es muy poco amable.
Autor: J.M.