Mala atencion

Tomé una hora en septiembre para octubre, para mí hija con una doctora x. Llego a la hora hoy, y resulta que la doctora ni siquiera está en Santiago, se fue hace un tiempo a regiones( la supervisora y los que venden el bono no lograron ponerse de acuerdo hace cuanto tiempo ya no atiende). mi hija llegó primero y hubo cero disposición a atenderla y la mandaron de un piso a otro buscando a diferentes personas que no le dieron solución, además de ser choros por verla tan niña. Cuando llegue a levantar la voz apareció ( en realidad tuve que buscar) la supervisora que " entendía mi molestia" pero yo no saco nada con eso. Si no fuera porque me puse pesada y exigir un sobrecupo no la atienden. Llene una hoja de reclamo en la que pedí la devolución del dinero del bono por lo menos pero ya me ha pasado otras veces y responden cualquier cosa menos lo que uno expone y pide. El SR. J. González atendió de Mala manera a mi hija y no quiso hablar telefónicamente conmigo 1 minuto para dar alguna explicación, pero sin embargo tenía tiempo para comer galletas mientras atiende público.