Pagar urgencia dental y no hacen nada para ayudar con el. dolor. me mandaron a pedir hora para endodonc

Buenas tardes, estoy molesta, ya que pague una urgencia dental ya k iba desesperada con el dolor en un molar. Me tomaron radiografia, y cuando me vio el doc dijo k necesitaba un tratamiento de conducto, que pidiera hora con una doctora k me recomendo. Y eso fue todo. No se supone k urgencia es para aliviar el dolor o prestar los primeros auxilios para sacarnos de ese estado angustiante y de tanto dolor? Pague la urgencia y solo me dieron un diagnostico. Y los diagnosticos en todos lados son gratuitos. Me pueden explicar???Exijo una explicacion y/o devolucion de dinero, esto es una burla. Aparte del dinero perdido k para ustedes no debe ser nada, es el tiempo perdido y el dolor agudo y desesperante k siguio igual despues de verme el doc.