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🙁 Ninguna Novedad, Y Ahora Me Bloquearon La Cuenta Completamente

20 Mayo, 2024 - 12:54
Me bloquearon la cuenta en forma permanente, me imagino por reclamar
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Maipú, Chile
  • 09, Mayo 2024
  • Número: 1028521
Sernac

Mercado Pago

Apropiación indebida de dinero

SEÑORES mercado pago

PRESENTE


El día 18 de abril , al momento de querer transferir el monto de 313.000 que tenía disponible en la cuenta de Mercado pago, me sale que no puedo retirar dinero, que se está revisando mi cuenta, por motivos de seguridad.Tomo contacto con Mercado pago para saber el motivo y no te dan ningún dato, no te dicen por qué, solo te dicen que demoran un mes en revisar. Al momento de hacer este reclamo han pasado 24 días, y aún está bloqueada. Tengo más de 300.000 y no los puedo retirar.Lo único que quiero es retirar ese dinero y cerrar la cuenta. Abusadores. Copio esta misma denuncia en sernac.cl
Objetivo: Dar a conocer mi experiencia Que me devuelvan mi dinero y cerrar la cuenta.
Autor: J.V.
Publicado el Jueves, Mayo 9, 2024 - 23:18. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Segundo reclamo a través de Sernac dicen que no debo pero no envían ningún certificado aclaratorio que es lo que solicita el sistema financiero me tienen informada desde mayo 2026

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No Resuelto Sin Solucionar. Se dan por aludido y se tiran la pelota uno a otro

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No Resuelto Inconcluso. Quiero expresar mi reclamo respecto a la falta de control y medidas de seguridad por parte de Mercado Pago. La cuenta receptora de los fondos obtenidos mediante estafas continúa activa a pesar de las denuncias realizadas por las víctimas.
Considero que esta situación evidencia una deficiente gestión en la prevención de fraudes y en la protección de los usuarios de la plataforma. Asimismo, resulta preocupante que no existan controles efectivos para verificar el origen lícito de los fondos que ingresan y se movilizan a través de estas cuentas.
Como cliente, espero que Mercado Pago adopte medidas más rigurosas para prevenir actividades fraudulentas, bloquear oportunamente las cuentas denunciadas y garantizar un entorno seguro para todos sus usuarios. La permanencia de cuentas vinculadas a posibles delitos genera desconfianza y pone en riesgo a más personas.

Evita Mercado Pago
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