No Resuelto No Solucionaron. Después de alegar y reclamar no me dieron ninguna solución. No logré ocupar mercado crédito y ahora se me venció otra cuenta. Así que me bloquearon el cupo disponible

🙁 Mercado Pago - No Devuelven Dinero

No Resuelto No Sirve. por más que intento contactar gente, no me resuelven, los bot dan siempre la misma respuesta y son igual de ineficientes que los trabajadores. JAMAS dejen su plata en esta plataforme, opten por los bancos reales.

🙁 Mercado Pago - se hicieron transferencias desde mi cuenta a personas que no conozco y que yo no autorice

No Resuelto No Ha Sido Solcuinado. no ha sido solucionado y los audaces de mercado pago ahora me demandaron

🙁 mercado pago - demora excesiva devolucion de dinero

No Resuelto No Resuelto. llevo mas de 2 meses esperando que resuelvan y me devuelvan el dinero, comprra hecha en julio y reclamo en agosto me dijeron 15 dias habiles lo cual n ha sido asi

🙂 Mercado pago - Me reembolsaron un dinero pero no esta

Resuelto R. Me reebolsaron un dinero que no corresponde a la compra, faltaron 5 lucas

🙂 Mercado Pago - No Puedo Sacar Dinero

Resuelto Todo Ok. Solución ok

🙁 Mercado Pago - Aparezco en bancos con mora por un monto que no debo en Mercado pago

No Resuelto No Resuelto. Primer reclamo a través de Sernac responden que debo pagar 17.512 que no debo.
Segundo reclamo a través de Sernac dicen que no debo pero no envían ningún certificado aclaratorio que es lo que solicita el sistema financiero me tienen informada desde mayo 2026

🙁 Mercado pago - No llega la compra de Stellicar

No Resuelto Perdí El Dinero. No hay garantía contra fraudes

🙁 Mercado Pago - Máquina falla y cobros sin explicación

No Resuelto Sin Solucionar. Se dan por aludido y se tiran la pelota uno a otro

🙁 Mercado Pago - Estafa

No Resuelto Inconcluso. Quiero expresar mi reclamo respecto a la falta de control y medidas de seguridad por parte de Mercado Pago. La cuenta receptora de los fondos obtenidos mediante estafas continúa activa a pesar de las denuncias realizadas por las víctimas.
Considero que esta situación evidencia una deficiente gestión en la prevención de fraudes y en la protección de los usuarios de la plataforma. Asimismo, resulta preocupante que no existan controles efectivos para verificar el origen lícito de los fondos que ingresan y se movilizan a través de estas cuentas.
Como cliente, espero que Mercado Pago adopte medidas más rigurosas para prevenir actividades fraudulentas, bloquear oportunamente las cuentas denunciadas y garantizar un entorno seguro para todos sus usuarios. La permanencia de cuentas vinculadas a posibles delitos genera desconfianza y pone en riesgo a más personas.

Autor:

🙁 Sin Resultados

17 Octubre, 2024 - 07:24

Aún no tengo ningún tipo de respuesta, es la.misma aspirina una y otra vez, ya pasaron los plazos legales chilenos para la investigación y devolución del dinero según la ley 20.009, la cual me aprendí y la leí de tanto que la mencionaban, pero aun, no tengo respuesta, solo.el tema de la "hipótesis".

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Quilicura, Chile
06, Octubre 2024
Número: 1049100

Sernac

Mercado Pago

***o de dinero de billetera digital

SEÑORES mercado pago

PRESENTE

El 2 de septiembre me robaron más de 1 millón de pesos de la tarjeta mercado pago, he llamado, todos los días para obtener una respuesta, y todos los ejecutivos responden lo mismo, se niegan a dar sus nombres, no te pasan con un supervisor para que te de u a respuesta real, y hoy una Ejecutiva solo a decirme que es probable que no me hagan devolución del dinero porque "hipotéticamente" hice mal uso de mi tarjeta. aquí demuestran la falta de seriedad de la empresa ¿cómo no hacen una investigación? mercado pago, solo se basa en una hipótesis!Quienes rigen a estas instituciones?Porque en mi caso me siento completamente desamparada y sin posibilidades de recuperar el dinero de mi sueldo.Atte. MVL

Objetivo: Obtener una solucion Devolución de mi dinero y compensación por daños y perjuicios qué me ocasionó esta situación.

Autor: M.V.

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Publicado el Domingo, Octubre 6, 2024 - 17:45. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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