No Resuelto No Solucionaron. Después de alegar y reclamar no me dieron ninguna solución. No logré ocupar mercado crédito y ahora se me venció otra cuenta. Así que me bloquearon el cupo disponible

🙁 Mercado Pago - No Devuelven Dinero

No Resuelto No Sirve. por más que intento contactar gente, no me resuelven, los bot dan siempre la misma respuesta y son igual de ineficientes que los trabajadores. JAMAS dejen su plata en esta plataforme, opten por los bancos reales.

🙁 Mercado Pago - se hicieron transferencias desde mi cuenta a personas que no conozco y que yo no autorice

No Resuelto No Ha Sido Solcuinado. no ha sido solucionado y los audaces de mercado pago ahora me demandaron

🙁 mercado pago - demora excesiva devolucion de dinero

No Resuelto No Resuelto. llevo mas de 2 meses esperando que resuelvan y me devuelvan el dinero, comprra hecha en julio y reclamo en agosto me dijeron 15 dias habiles lo cual n ha sido asi

🙂 Mercado pago - Me reembolsaron un dinero pero no esta

Resuelto R. Me reebolsaron un dinero que no corresponde a la compra, faltaron 5 lucas

🙂 Mercado Pago - No Puedo Sacar Dinero

Resuelto Todo Ok. Solución ok

🙁 Mercado Pago - Aparezco en bancos con mora por un monto que no debo en Mercado pago

No Resuelto No Resuelto. Primer reclamo a través de Sernac responden que debo pagar 17.512 que no debo.
Segundo reclamo a través de Sernac dicen que no debo pero no envían ningún certificado aclaratorio que es lo que solicita el sistema financiero me tienen informada desde mayo 2026

🙁 Mercado pago - No llega la compra de Stellicar

No Resuelto Perdí El Dinero. No hay garantía contra fraudes

🙁 Mercado Pago - Máquina falla y cobros sin explicación

No Resuelto Sin Solucionar. Se dan por aludido y se tiran la pelota uno a otro

🙁 Mercado Pago - Estafa

No Resuelto Inconcluso. Quiero expresar mi reclamo respecto a la falta de control y medidas de seguridad por parte de Mercado Pago. La cuenta receptora de los fondos obtenidos mediante estafas continúa activa a pesar de las denuncias realizadas por las víctimas.
Considero que esta situación evidencia una deficiente gestión en la prevención de fraudes y en la protección de los usuarios de la plataforma. Asimismo, resulta preocupante que no existan controles efectivos para verificar el origen lícito de los fondos que ingresan y se movilizan a través de estas cuentas.
Como cliente, espero que Mercado Pago adopte medidas más rigurosas para prevenir actividades fraudulentas, bloquear oportunamente las cuentas denunciadas y garantizar un entorno seguro para todos sus usuarios. La permanencia de cuentas vinculadas a posibles delitos genera desconfianza y pone en riesgo a más personas.

Autor:

🙁 Sin Respuesta

3 Junio, 2025 - 20:45

El que calla otorga.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Arica, Chile
23, Mayo 2025
Número: 1075917

Mercado Pago

Publicidad Falsa

SEÑORES Mercado Pago

PRESENTE

Junto con saludar, me dirijo a ustedes para realizar reclamo por publicidad falsa y engañosa por su marca MERCADO PLAY nuevo servicio GRATUITO para ver películas y series.La situación que me afecta es una intención de cobro velada y engañosa la cual se manifestó con el bloqueo para ver serie calificad para 16 años solicitando que realice una compra por un monto de $23.500., esta situación es contraria a toda la publicidad ofreciendo GRATUIDAD para ver series y películas.Esta situación se la hice presente a la empresa involucrada hace 7 días y en primera instancia insistieron en que debía pagar el valor a lo cual me negué ya que su promesa a sus clientes es GRATUIDAD y la ejecutiva reconsidero su respuesta y hablo nuevamente con su supervisor comprometiéndose a levantar cualquier restricción.Esta intención de solución a la fecha no se ha concretado y han aparecido excusas como que debo actualizar mi edad para levantar la restricción y su WEB no me permite esa acción comunicándoselos en mas una oportunidad vía chat. Cuando intente quejarme ellos se negaron a recibir y procesar argumentando que debía realizar dicho reclamo en su WEB no encontrando el banner.Esta empresa intenta hacer cobros mayores a las empresas de streaming del mercado publicitando y haciendo una promesa publica a sus clientes de que es gratuito.

Objetivo: Recibir disculpas Que reconozcan y corrijan sus malas prácticas hacia los clientes. Que eliminen todas las restricciones. Que su promesa de GRATUIDAD la cumplan

Autor: J.P.

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Publicado el Viernes, Mayo 23, 2025 - 23:29. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.