Mercado Pago

25.4%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

133

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

58.8% Khipu

54.5% Sencillito

42.9% Servipag

25.4% Mercado Pago

21.1% Webpay

Reclamos y resultados similares

🙁 Mercado Pago - Fraude Crédito Falso

No Resuelto Sin Resultado. No dan respuesta del motivo por el cual me dieron un crédito que yo no solicité por 5mil pesos
Solo me avisan que los intereses son diarios y que sigue aumentando

🙁 Mercado Pago - Venta estafa

No Resuelto Mercado Pago. Sin respuesta, mi opinión esta entidad financiera esta hecha para aparar a este tipo de engaños y estafas.

🙁 Mercado PagoLibre - No devolución de Articulo Vendido

No Resuelto No Resulto. Según dicen. En evaluación

🙁 Mercado Pago - Imposibilidad de pasar el reconocimiento facial

No Resuelto No Resuelto. Estimados agradezco su correo , pero por parte de Mercado Pago , aun no he tenido ninguna respuesta o solucion , sigo sin poder accesar a mi dinero

🙂 Mercado Pago - retiro de dinero en cajero fallido , pero se desconto igual el dinero

Resuelto Resuelto. Me devolvieron el dinero que se había comentado en el reclamo.

🙁 Mercado Pago - Falsas promociones

No Resuelto No Resuelto. No solucionaron nada

🙁 Mercado Pago - Estafa realizada en la reserva de Hotel

No Resuelto Negativo. Me respondieron desde Mercado pago diciendo que era imposible la devolución del dinero. La plataforma estaba al servicio de todas las personas y desde ahí era difícil detectar un fraude. Yo les compartí el nombre de la persona a la que le transferí pero no fue suficiente. Muy lamentable.

🙁 Mercado Pago - Robo Estafa

No Resuelto Ninguno. Entre mercado pago y el banco se tiran la pelota

🙁 Mercado Pago - Aún no he recibido devolución de dinero de compra anulada

No Resuelto No Resuelto. Teatro municipal aceptó su error, me solicitó los datos bancarios pero aún no me devuelven el dinero de la entrada duplicada que ellos mismos anularon hace más de 20 días

🙁 Mercado Pago - Robo

No Resuelto Sin Respuesta. Mercado pago no da respuestas

🙁 Mercado Pago - Cobros no autorizados, error en creación de cuenta y pérdidas de ventas por negligencia del instalador.

No Resuelto Aun Sin Respuesta. Aun sin respuestas, no se han comunicado conmigo

🙁 Mercado Pago - Se quedaron con el dinero de mi hija

No Resuelto Sin Respuesta. Sin respuesta, por este medio. Absolutamente nefasto el proceder de mercado pago.

🙂 Mercado Pago - No devuelven el dinero

Resuelto Resuelto. Para otras personas, el pago de cuentas a través de la APP de Mercado Pago, se gestiona a través de Sencillito.com y ellos resuelven el problema muy rápido

Autor:

🙁 Sin Respuesta

3 Junio, 2025 - 20:45

El que calla otorga.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Arica, Chile
23, Mayo 2025
Número: 1075917

Mercado Pago

Publicidad Falsa

SEÑORES Mercado Pago

PRESENTE

Junto con saludar, me dirijo a ustedes para realizar reclamo por publicidad falsa y engañosa por su marca MERCADO PLAY nuevo servicio GRATUITO para ver películas y series.La situación que me afecta es una intención de cobro velada y engañosa la cual se manifestó con el bloqueo para ver serie calificad para 16 años solicitando que realice una compra por un monto de $23.500., esta situación es contraria a toda la publicidad ofreciendo GRATUIDAD para ver series y películas.Esta situación se la hice presente a la empresa involucrada hace 7 días y en primera instancia insistieron en que debía pagar el valor a lo cual me negué ya que su promesa a sus clientes es GRATUIDAD y la ejecutiva reconsidero su respuesta y hablo nuevamente con su supervisor comprometiéndose a levantar cualquier restricción.Esta intención de solución a la fecha no se ha concretado y han aparecido excusas como que debo actualizar mi edad para levantar la restricción y su WEB no me permite esa acción comunicándoselos en mas una oportunidad vía chat. Cuando intente quejarme ellos se negaron a recibir y procesar argumentando que debía realizar dicho reclamo en su WEB no encontrando el banner.Esta empresa intenta hacer cobros mayores a las empresas de streaming del mercado publicitando y haciendo una promesa publica a sus clientes de que es gratuito.

Objetivo: Recibir disculpas Que reconozcan y corrijan sus malas prácticas hacia los clientes. Que eliminen todas las restricciones. Que su promesa de GRATUIDAD la cumplan

Autor: J.P.

Escribir al autor

Publicado el Viernes, Mayo 23, 2025 - 23:29. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.