No Resuelto No Solucionaron. Después de alegar y reclamar no me dieron ninguna solución. No logré ocupar mercado crédito y ahora se me venció otra cuenta. Así que me bloquearon el cupo disponible

🙁 Mercado Pago - No Devuelven Dinero

No Resuelto No Sirve. por más que intento contactar gente, no me resuelven, los bot dan siempre la misma respuesta y son igual de ineficientes que los trabajadores. JAMAS dejen su plata en esta plataforme, opten por los bancos reales.

🙁 Mercado Pago - se hicieron transferencias desde mi cuenta a personas que no conozco y que yo no autorice

No Resuelto No Ha Sido Solcuinado. no ha sido solucionado y los audaces de mercado pago ahora me demandaron

🙁 mercado pago - demora excesiva devolucion de dinero

No Resuelto No Resuelto. llevo mas de 2 meses esperando que resuelvan y me devuelvan el dinero, comprra hecha en julio y reclamo en agosto me dijeron 15 dias habiles lo cual n ha sido asi

🙂 Mercado pago - Me reembolsaron un dinero pero no esta

Resuelto R. Me reebolsaron un dinero que no corresponde a la compra, faltaron 5 lucas

🙂 Mercado Pago - No Puedo Sacar Dinero

Resuelto Todo Ok. Solución ok

🙁 Mercado Pago - Aparezco en bancos con mora por un monto que no debo en Mercado pago

No Resuelto No Resuelto. Primer reclamo a través de Sernac responden que debo pagar 17.512 que no debo.
Segundo reclamo a través de Sernac dicen que no debo pero no envían ningún certificado aclaratorio que es lo que solicita el sistema financiero me tienen informada desde mayo 2026

🙁 Mercado pago - No llega la compra de Stellicar

No Resuelto Perdí El Dinero. No hay garantía contra fraudes

🙁 Mercado Pago - Máquina falla y cobros sin explicación

No Resuelto Sin Solucionar. Se dan por aludido y se tiran la pelota uno a otro

🙁 Mercado Pago - Estafa

No Resuelto Inconcluso. Quiero expresar mi reclamo respecto a la falta de control y medidas de seguridad por parte de Mercado Pago. La cuenta receptora de los fondos obtenidos mediante estafas continúa activa a pesar de las denuncias realizadas por las víctimas.
Considero que esta situación evidencia una deficiente gestión en la prevención de fraudes y en la protección de los usuarios de la plataforma. Asimismo, resulta preocupante que no existan controles efectivos para verificar el origen lícito de los fondos que ingresan y se movilizan a través de estas cuentas.
Como cliente, espero que Mercado Pago adopte medidas más rigurosas para prevenir actividades fraudulentas, bloquear oportunamente las cuentas denunciadas y garantizar un entorno seguro para todos sus usuarios. La permanencia de cuentas vinculadas a posibles delitos genera desconfianza y pone en riesgo a más personas.

Ñuñoa, Chile
07, Junio 2026
Número: 1115485

Mercado Pago

Suspensión de cuenta y retención de dinero

SEÑORES mercado pago

PRESENTE

Estimados Sres de Mercado Pago.Mantenía cuenta personal con sus servicios de Mercadolibre y Mercadopago en Chile desde hace años.El día 05-06-2026 realicé el trámite online para la apertura de cuenta EMPRESA, siguiendo los pasos indicados, adjuntando los documentos de constitución, vigencia y rut empresarial, vinculados a mi persona, siendo total y unico dueño de dicha empresa.Horas después, me llega una notificación a mi correo personal indicando "Detectamos irregularidades en la identidad que vinculaste a alguna de tus cuentas. Estas irregularidades van en contra de nuestros Términos y condiciones. Por este motivo, suspendimos tu cuenta y se cerrará en 30 días."No indican qué irregularidad detectaron ni dan ningún plazo u opción para subsanarlo. Mi RUT está plenamente vigente, de igual forma los de la empresa.He realizado multiples consultas por la única opción disponible al entrar en la cuenta que es "Contáctenos", y solo recibo la misma respuesta de "irregularidad con la identidad" (consulta 461523238 con dicha respuesta, y consulta 461539697 a al espera de respuesta)Mi RUT actual y vigente: 25.900.xxx-x - Carlos Alfredo Maneiro MeridaRUT de la empresa: 78.174.xxx-x - 357 Compliance SPA

Objetivo: Obtener una solucion Que me indiquen cual es la irregularidad, opciones para subsanarlas y mantener mi cuenta personal activa para su uso de forma regular.

Autor: C.M.

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Publicado el Domingo, Junio 7, 2026 - 20:55. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.