No Resuelto No Solucionaron. Después de alegar y reclamar no me dieron ninguna solución. No logré ocupar mercado crédito y ahora se me venció otra cuenta. Así que me bloquearon el cupo disponible

🙁 Mercado Pago - No Devuelven Dinero

No Resuelto No Sirve. por más que intento contactar gente, no me resuelven, los bot dan siempre la misma respuesta y son igual de ineficientes que los trabajadores. JAMAS dejen su plata en esta plataforme, opten por los bancos reales.

🙁 Mercado Pago - se hicieron transferencias desde mi cuenta a personas que no conozco y que yo no autorice

No Resuelto No Ha Sido Solcuinado. no ha sido solucionado y los audaces de mercado pago ahora me demandaron

🙁 mercado pago - demora excesiva devolucion de dinero

No Resuelto No Resuelto. llevo mas de 2 meses esperando que resuelvan y me devuelvan el dinero, comprra hecha en julio y reclamo en agosto me dijeron 15 dias habiles lo cual n ha sido asi

🙂 Mercado pago - Me reembolsaron un dinero pero no esta

Resuelto R. Me reebolsaron un dinero que no corresponde a la compra, faltaron 5 lucas

🙂 Mercado Pago - No Puedo Sacar Dinero

Resuelto Todo Ok. Solución ok

🙁 Mercado Pago - Aparezco en bancos con mora por un monto que no debo en Mercado pago

No Resuelto No Resuelto. Primer reclamo a través de Sernac responden que debo pagar 17.512 que no debo.
Segundo reclamo a través de Sernac dicen que no debo pero no envían ningún certificado aclaratorio que es lo que solicita el sistema financiero me tienen informada desde mayo 2026

🙁 Mercado pago - No llega la compra de Stellicar

No Resuelto Perdí El Dinero. No hay garantía contra fraudes

🙁 Mercado Pago - Máquina falla y cobros sin explicación

No Resuelto Sin Solucionar. Se dan por aludido y se tiran la pelota uno a otro

🙁 Mercado Pago - Estafa

No Resuelto Inconcluso. Quiero expresar mi reclamo respecto a la falta de control y medidas de seguridad por parte de Mercado Pago. La cuenta receptora de los fondos obtenidos mediante estafas continúa activa a pesar de las denuncias realizadas por las víctimas.
Considero que esta situación evidencia una deficiente gestión en la prevención de fraudes y en la protección de los usuarios de la plataforma. Asimismo, resulta preocupante que no existan controles efectivos para verificar el origen lícito de los fondos que ingresan y se movilizan a través de estas cuentas.
Como cliente, espero que Mercado Pago adopte medidas más rigurosas para prevenir actividades fraudulentas, bloquear oportunamente las cuentas denunciadas y garantizar un entorno seguro para todos sus usuarios. La permanencia de cuentas vinculadas a posibles delitos genera desconfianza y pone en riesgo a más personas.

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Santiago, Chile
03, Marzo 2026
Número: 1106349

Mercado Pago

No entregan premio por promoción

SEÑORES mercado pago chile

PRESENTE

A ver definitivamente Mercado Pago no actúa de buena fe en la entrega de premios según promoción. En concreto ofrece promoción de realizar cuatro compras o más de al menos $6000 para obtener premio de $5000 a tu cuenta de mercado pago. Uno cumple con todo, realiza la cantidad de compras o más. Espera el tiempo que ellos indican o más, y nada no depositan el premio. Uno reclama vía sus canales, en concreto vía WhatsApp y delegan responsabilidad en el cliente de que se necesita un respaldo, una foto o un print de pantalla de los términos y condiciones de la promoción para poder evidenciar el caso. Lo que es ridículo, pues si ellos otorgan la promoción ellos deberían tener los términos y condiciones y no exigir al cliente que saque una foto para salvaguardarse de cualquier inconveniente a posterior. Investigo el caso y evidencio que hay muchos clientes con problemas similares. PÉSIMO, MERCADO PAGO OFRECE PROMOCIONES QUE no cumple .

Objetivo: Obtener una solucion CUMPLAN CON EL PREMIO OFRECIDO. Ojalá reconocieran que no es responsabilidad del cliente mantener siempre una fotografía o un print de los términos y condiciones de cualquier promoción a modo de salvaguardarse por cualquier inconveniente posterior, Pues así proceden, si el cliente no toma una foto por cualquier cosa mercado pago simplemente no cumple y el cliente no tiene opción de reclamo alguno. Y la foto tiene que ser específicamente de todos los detalles términos y condiciones de cualquier promoción.

Autor: R.C.

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Publicado el Martes, Marzo 3, 2026 - 15:44. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.