Compras inexistentes

Tengo dos cobros de Mercado pago a mi tarjeta de crédito que nunca hice , y salen con el nombre de Mercado pago 4 TCOM , no sale registro de estas compras en mi cuenta de Mercado pago y en ningún lado de parte del banco, nunca he comprado por Mercado pago en las fechas indicadas en el estado de cuenta de mi tarjeta de crédito mande correo a Mercado pago explicando la situación pero respondes otra cosa nada que ver. Con lo que expuse ( yo lo uso para vender) pero nunca compro por ese medio . A alguien más le ha pasado que soluciones les dan claramente esto es una *****a de parte de Mercado pagó