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  Metlife

Metlife - Pésimo servicio al cliente

Martes 16, Abril 2019, Número de Reclamo: 577528 Foro Reclamos.cl
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  • 1 Particular

Metlife tiene muy mala página para que el cliente pague on line su cuota atrasada de su póliza.

La respuesta del call center es que el cliente debe ir a la sucursal a pagar lo atrasado. Lo que es insólito.

Además no dan aviso a través del correo de la morosidad.

Sugiero mejorar la calidad del servicio al cliente.




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Publicado por: IP 190.101.101.18 el Martes, Abril 16, 2019 - 11:37. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a la derecha del contenido. Las opiniones publicadas por los usuarios del foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores de Reclamos.cl.
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