Vagón sin higiene

Estimados Metro Santiago, el día de hoy 26 de diciembre, tomando el metro línea 4 color verde a las 8:20 AM, en la estación Rojas Magallanes, me encuentro con el carro N° 1488 en pésimas condiciones de higiene, el piso totalmente chorreado con líquido pegajoso, que los zapatos quedaban pegados al caminar, el piso muy sucio con tierra pegada en el piso. Por la hora me dio la impresión que no fue aseado el carro antes de su salida. Me sorprende mucho encontrar el metro en estas condiciones, ya que siempre nos caracterizamos por estar orgulloso de nuestro metro, en higiene, servicio y calidad del servicio lo cual es excelente (espero siga igual o mejor).Hago este reclamo más bien constructivo, como usuaria frecuente no podemos permitir que el metro siga esta línea de falta de cuidado y que en vez de mantener el prestigio o avanzar en calidad de servicio, esto pueda continuar. Espero como usuaria no volver a encontrar el metro en estas condiciones de higiene, me sorprendió porque el metro se caracteriza por ser unos de los mejores en Sudamérica.No permitamos que el Metro nuestro orgullo, baje su calidad de servicio, todo lo contrario tenemos que cuidarlo y estar orgullosos de su calidad e higiene que nos sirve a todos.