Ascensores en mal estado

Estimados, Mi reclamo es el siguiente; debido al mal uso que le dan las personas del comercio ambulante a los ascensores del metro (que los usan de montacarga), las personas con movilidad reducida tienen que pagar el precio, ya que los ascensores siempre están fuera de servicio en las estaciones de PADRE ALBERTO HURTADO Y ECUADOR. Muchas veces tengo que ir a otra estación para poder ingresar con mi hija o pedir ayuda a los transeúntes para poder bajar o subir las escaleras, acción peligrosa y que no tendría por qué pasar, ya que para eso se instalaron los ascensores. El deber de metro es incluir a los usuarios que tienen problemas para desplazarse y no seguir fomentando la venta ambulante que tanto daño hace en general. La gente que vende debe buscar una forma de movilizarse ya que está transportando mercadería en un transporte público para un negocio privado con fines de lucro. Además usan un montón de espacio en los vagones, haciendo que la experiencia de viajar sea más desagradable aun para las personas que usan silla de rueda por ejemplo. Quiero agregar a esto que en el metro Baquedano nos tocó subir a un ascensor orinado completamente en el piso, si, una posa de orina, esto fue muy humillantes para mi hija y para mí, ya que no tenemos la opción de bajar por las escaleras. Este ascensor ni siquiera es el que sale a la calle, es un ascensor que tiene acceso al andén con dirección a San Pablo.