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🙁 No Hay Resultados

27 Marzo, 2023 - 10:05
Nadie me ha contactado por ninguna vía, que
si recibieron mi reclamo .
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Quinta Normal, Chile
  • 15, Marzo 2023
  • Número: 955674

Metro

Estación quinta normal

SEÑORES metro de santiago

PRESENTE


Denuncio y solicito de forma urgente llo siguiente :La insalubridad Y el estado deplorable en la que se encuentra la Estación de metro QUINTA NORMAL en superficie, llamo al servicio de salud a resolver esta situacion con la mayor rapidez lo que ocurre en el metro QUINTA NORMAL, está semana he comenzado a utilizar esta estación de metro y es deplorable cómo se encuentra la estación de metro en la superficie donde a nidadn un GRAN numero las palomas , sus excrementos están en la escalera mecánica , en las otras escaleras en los pasa manos , además que están en el techo puede caer en la cabeza o cuerpo mientras vas bajando , hoy he visto a una persona de aseo limpiando en suelo de este sector , y con las manos enjuagando el trasero sin ninguna protección o un balde apropiado para esto. Que denigrante para esta persona , además que no tendría que estar directamente expuesta a esta plaga ya que en eso se ha transformado. Y yo como usuaria y clienta de metro de Santiago , exponerme a respirar a tocar en los pasamanos de la escalera mecánica a esta toxicidad.Y pasamos a lo segundo que es asqueroso mirara todo esto la suciedad de esta estación y además de horrible en lo que sea transformador.Aquí les envío una información que obtuve de Google y por supuesto que ustedes pueden obtener más detallada y completa directamente del Servicio de Salud metropolitano .'Los excrementos de las palomas contienen ácidos, entre ellos úrico, fosfórico y nítrico. Por esta razón, el excremento de paloma -cada ave puede generar 12 kg de heces al año aproximadamente- es sumamente corrosivo, deteriorando rápidamente las estructuras y materiales.Qué enfermedad produce las heces de las palomas?La psitacosis es una enfermedad infecciosa que suele ser transmitida a los humanos por las aves pertenecientes a la familia de los loros, los pavos y las palomas. La enfermedad es causada por una bacteria llamada Chlamydia psittac"i
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Que demuelan todo ya que está todo contaminado , una fumigación y aseo
Autor: P.C.
Publicado el Miércoles, Marzo 15, 2023 - 15:24. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto Reclamo Formal Por Falta De Mantenimiento Y Empatía En El Servicio Del Metro. Por medio de la presente, deseo expresar mi profunda molestia y preocupación ante la evidente falta de respuesta, compromiso y seriedad por parte de la administración del Metro (Felipe Bravo) frente a reclamos reiterados sobre las deficiencias en su infraestructura.

Resulta inaceptable que, pese al tiempo transcurrido y a las múltiples quejas de los usuarios, no se haya observado una comunicación clara ni acciones concretas que den cuenta de un plan de mantenimiento real, sostenido y profesional. Las escaleras mecánicas y ascensores continúan fuera de servicio en diversas estaciones, afectando gravemente a personas con movilidad reducida o dificultades físicas, quienes se ven forzadas a enfrentar obstáculos que vulneran su derecho a un transporte público digno, seguro y accesible.

Esta situación demuestra una preocupante falta de empatía y consideración hacia la ciudadanía, y pone en duda la capacidad de gestión y fiscalización de la empresa frente a temas esenciales para la seguridad y el bienestar de sus usuarios.

Exijo, por tanto, una respuesta formal y un compromiso concreto respecto a las medidas correctivas que se implementarán, junto con un plan de mantenimiento preventivo que garantice el funcionamiento continuo de los equipos e instalaciones. El silencio y la inacción no pueden seguir siendo la respuesta frente a un problema que afecta diariamente a miles de personas.

🙁 Metro de Santiago - Servicio uno por medio a estación Fernando Castillo Velasco

No Resuelto Sin Respuesta Alguna. Metro hace lo que quiere, así como detonó el estallido social, su indolencia es permanente

🙁 metro de santiago - Vendedores ambulantes

No Resuelto No Resuelto. El viernes habian vendedores en la estacion, menos pero habian

🙁 Metro de Santiago - recarga en el limbo....

No Resuelto No Resuelto. Respondieron: el ingreso y verificación de la numeración de la tarjeta al momento de realizar una compra remota es de exclusiva responsabilidad del usuario de la misma, razón por la cual no resulta factible anular ni reversar la compra efectuada.
Me pregunto yo: siendo todo sistematizada como no van a poder realizar ellos mismos modificaciones?

🙁 Metro - Incumplen horario.

No Resuelto No Quedé Conforme Con La Respuesta.. Por lo menos me respondieron, pero no quedé conforme con este párrafo:

"Además, respecto de la oferta en el servicio de transporte entregada por Metro, no hay
compromisos de horarios exactos y definidos en cuanto al tiempo de viaje, sin perjuicio de
todas las medidas que Metro implementa para agilizar la frecuencia de trenes en las vías. "

Aunque ellos tengan colocado en cada monitor la detención de trenes en cada estación para recoger a los pasajeros.

🙁 Metro de Santiago - Realice carga a tarjeta Bip! que jamás se validó

Sernac No Resuelto Metro No Se Hace Responsable. a estás alturas me encuentro realizando el escrito para presentar en el juzgado de policía local, ya que no es primera vez que pierdo dinero por culpa de metro y su nula capacidad para resolver de forma satisfactoria

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Sernac No Resuelto Aun No Se Encuentra Resuelto. Aun no toman cartas en el asunto

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No Resuelto No Resuelto. Por favor saquen a esa gente

🙁 Metro de Santiago - Del mal en peor servicio

No Resuelto Nadie Me Ha Contactado Hasta Ahora. De paso comento que estación Santa Lucía con cada lluvia aparecen baldes para las goteras y estación U. de Chile, a las 8:00 de la mañana, se ha convertido en refugio de personas durmiendo en los pasillos

🙁 Metro de santiago - Poco criterio

Sernac No Resuelto No Toman En Cuenta Los Reclamos. Piensan que ..los trenes son para transportar
Animales...y inmigrantes con los tremendos bultos..con los cuales .no se puede ingresar ni a los carros...y una vez que lo haces te das cuenta que no tienen asientos...
Cambio el gobierno y se hecho a perder todo lo poco bueno que teníamos en chile..

🙁 Metro - Trato Inhumano Persona Discapacitada

No Resuelto En Espera Aun De Resultados Tras Reclamo Realizado A Metro. en espera.

Evita Metro
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