Bloqueo pase escolar

Jueves 19/10/23, ocupó mi TNE en micro y todo bien, al llegar luego a cargar mi tarjeta a estación plaza Quilicura, ese mismo día. Insertó mi tarjeta en esos “tótem súper modernos” qie tiene como cajero, y resulta que en dos ocasiones lanza mi TNE hacia afuera , pregunto a una señorita asistente que qué sucede y me responde que mi TNE “Probablemente este con el chip -quemado-“ … posterior a esto y luego de dos horas de viaje , y ya en estación Sotero , intento cargar mi TNE a través de una cajera (persona) y me dice que mi tarjeta está bloqueada.Aprovecho para comentar tres cosas: 1. Mi TNE Tenía solo 3 semanas de uso.2. Ya me había “quemado” mi chip anteriormente (y yo pensé que era un caso fortuito)3. Hablé con personal de la estación Quilicura, quienes me comentar que. No soy a la única que se les ha bloqueado, ya sea, su tarjeta o TNE.