En Vitacura, Santiago, Chile
Miércoles 27, Junio 2018
Número de Reclamo: 508352
observadores
Foro Reclamos.cl
PRESENTE
Funcionarios de Metrogas aparecieron en nuestro edificio : Américo Vespucio Norte 1441, sin aviso previo, diciendo que había fuga de gas. Cortaron,sin avisar, el gas del edificio ocasionando tremendo problemas a los propietarios;dicen que están solucionando problema y que debe concurrir un inspector y ello no ha sucedido hasta ahora, manteniendose la situación hasta este momento. Hago el reclamo en mi calidad de Presidente del Comité de Administración del edificio cumpliendo instrucciones de la superintendencia de Electricidad y combustibles.
Autor: J.V.
Publicado por: IP 200.75.16.98 el Miércoles, Junio 27, 2018 - 12:34. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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Metrogas
Ñuñoa: Metrogas me llamó (luego de que se publicará mi reclamo en reclamos.cl) para ofrecerme no una disculpa ni explicación del cobro abusivo, pero sí una compensación de $15 161 en la siguiente boleta. Eso explican "..a modo de criterio comercial y por única vez". Lo cual no me parece correcto, pues no pedí limosna ni que se me condone una deuda, sino que el cobro sea JUSTO, considerando además que no han venido a tomar el estado. De todas maneras me quedo conforme con el resultado pero seguiré atenta por eventuales problemas de este tipo en el futuro.
