- Recoleta, Chile
- 02, Abril 2015
- Número: 321355
Movistar play

PRESENTE
Estimados, me encuentra indignada porque desde el 18 de Marzo estoy tratando de obtener el servicio de reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar play.llamé reiteradas veces al call center, el personal un 7 en la atención pero no cachan nada de gestión.tengo 5 reclamos y todos contestados inútilmente, ya que nadie entiende lo que necesito, siendo que lo he detallado con peras y manzanas.caso 150318-00553/150320-001729/150330-001920/150331-001338/150401-000470Todas estas veces he reclamado y me envían links que no me ayudan para nada, en vez de llamar al cliente y consultarle que es lo que necesita y definitivamente darle la solución online.Son unos ineficientes, me da rabia porque uno les paga un dineral por el servicio y si te demoras un día ya te están molestando con cobranzas y te cortan el servicio de una, pero cuando una necesita soluciones, te pinponean para todos lados.Una lata, tener éste servicio, alguien conoce uno mejor?.
Autor: P.U.