- La Cisterna, Chile
- 20, Abril 2015
- Número: 323447
Técnico no llega
PRESENTE
Buen día, tenía hora asignada para el día sábado 18/04 una instalación de Internet hogar el cual lo contraté el día 05/04, donde me informaron que sería un máximo de 10 días para la instalación, resulta que llega el día sábado y me llaman preguntando si es que había alguien en la casa, por lo cual le dije que si, me responden ok estará el Técnico en un rato mas por su casa, tenía hora entre las 14 y 18 horas, ya eran las 18:30 horas y este personaje no llegó, obviamente me sentí pasado a llevar como consumidor, ya que no fueron capaces de llamar diciendo el motivo por el que no fueron, siendo hoy 20/04 aun no me llaman del área técnica para ver disponibilidad, es una falta de respeto para cada persona que quiere contratar el servicio de movistar, ya que uno deja de hacer cosas por esperarlos y estos no llegan, espero poder recibir el Internet o simplemente no contratar nada con ellos.Espero que no le pase a mucha gente esto.
Autor: Y.P.