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🙁 Sin Respuesta

18 Agosto, 2015 - 13:19
No m tomaron ni equipo ni cargador por Garantia , estando esa vigente aun, la verdad ya no insistiré . Nunca mas con movistar
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Curicó, Chile
  • 03, Agosto 2015
  • Número: 338126

Movistar

No me responden por garantia

SEÑORES movistar

PRESENTE


Me dirigí a la compañía reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar sucurs curico con mi iPhone y cargador y no me hicieron válida la garantía del el cargador, mencionando que este accesorio tenía una garantía solo de tres meses, a lo cual me interiorice sobre el tema y en la página de Apple dice muy claro que los accesorios Apple lo cubre la garantía por un año y dicho Telefono y cargador estaban dentro de el , el problema que presento este fue que se quemo y al parecer daño el iPhone por que ahora se calienta al cargarlo con otro accesorio original, a lo cual la ejecutiva que me atendió no quizo recibir dicho producto para la evaluación, el tema me tiene bastante molesto por que invertí en un teléfono caro por que creo que tenía in respaldo atras, pero la verdad no fue así y me arrepiento mucho de haberme cambiado a movistar
Autor: E.R.
Publicado el Lunes, Agosto 3, 2015 - 23:52. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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Resuelto. Tuve llamar 3 beses hasta que me solucionaron el problema

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