- Valparaíso, Chile
- 15, Agosto 2015
- Número: 340075
Pésima atención a antiguos clientes.
PRESENTE
Para atraer la atención de otras personas entregan una muy buena publicidad además del modo de atender a sus clientes, pero para quienes llevan años pagando por sus servicios, el contratar canales adicionales es algo difícil de concretar mediante vía telefónica.Recibí una supuesta ayuda de uno de sus telefonistas, quien sugirió apagar el decodificador principal para luego de encendido transcurrir un plazo de 5 minutos para comenzar a hacer "zapping" y que luego de ello aparecería un canal supuestamente contratado por su persona.Para "vender" o dar a entender una buena disposición al cliente antiguo son buenos, pero la verdad siempre sale a la luz.Una completa lástima para quienes trabajan en esa empresa y que, por llegar a sus metas, deban meterles el dedo en el ojo o quizá qué otra cosa para llevar el pan de cada día a sus familias.
Autor: M.I.