Pesimo servicio y engaño en la cobranza

Contratamos un trio pack de reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar TV+internet+telefonía la vendedora CAROLINA MORALES me contacto por medio de whatssap(por lo mismo no ahi firma del contrato ni nada) y me ofreció una portabilidad por el valor de 29.990 el cual aludió mantener por siempre el primer mes todo bien me cobraron lo hablado salvó que me terminaron de instalar un poco despues del mes la telefonía e internet por lo mismo ya tengo como 10 reclamos en la sucursal de vespucio el servio fue Pesimo y solo se justificaban, en fin ya instalaron los otros servicios pero ahora me cobran 67.990 fuy a la compañis con mis pruebas (porque grave hasta las conversaciones telefonicas) y continúan solo con justificaciones sin hacerse cargo de lo que la vendedora me ofreció estoy completamente desepcionado me de compañía es horrible no contraten por favor es solo engaños la compañia MOVISTAR.