Problemas con coneccion de internet en celular

Buenas tardes.le comento que desde ya 5 días que en mi teléfono móvil, no tengo internet como corresponde, se cae a cada rato, no esta funcionado como corresponde, cabe mencionar que mi plan es de 6 gb, por el cual cancelo mensualmente $34.990.- Por este motivo es mi reclamo, ya que estoy pagando por un servicio el cual no cumple con lo solicitado. espero tener respuesta y solución a este problema el cual ya me a traído muchos problemas.Atte.Miguel Vera