- Puente Alto, Chile
- 25, Agosto 2015
- Número: 341559
Servicio coordinados no cumplidos
PRESENTE
Estimados,El caso es el siguiente: Según Reclamo Nro 4758251,, realizado el 23 de 08 de 2015, Internet inestable en el sector, por lo que se agendo visita para el día martes 25.08.2015 del turno entre las 14 a 19 Horas. El técnico que atenderá el reclamo, llamara para determinar la hora de visita. Por que las personas que pueden atender trabajan.Hasta las 18 Horas del día 25 no se contacta, por lo que nuevamente se llama al 600 600 3000,En resumen nuevamente dejan agendado la visita con un técnico para el día 26 de Agosto de 2015, pero durante la mañana. Se le dice a la operadora que no se puede, entonces que agende para el día Jueves 27 de Agosto, y la operadora menciona que todo esta agendado.. La llamada se corto y no han regresado la llamada según lo ofrecido inicialmente.Nro. Fijo: 2 267 67 94,
Autor: E.V.