Resuelto
Autor:

🙂 Pésimo

31 Agosto, 2015 - 18:39
Fue un supuesto técnico a instalar a la vecina TV cable depto 308 de Av Dorsal 1395 este fue instalado y el nuestro desconectado y ahí comenzó mi pesadilla, estuve 7 días sin servicio y agendaban visita todos los días de 9 a 14.00 hrs y nunca fueron, hasta el día 8 que por cansancio y mi molestia por fin aparecieron, esta situación me dejo muy desconforme y molesto con el trato de las empresas contratistas que uds utilizan y que los dejan muy mal
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 17, Agosto 2015
  • Número: 340284

Movistar

Servicio técnico

SEÑORES movistar

PRESENTE


Este año me cambie de domicilio y con la mala noticia que el único que tenía cableado ahí era reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar por lo tanto tenían el Monopolio del lugar, no con muy buena disposición decidí hacer la instalación del triplepacy de ahí en adelante comenzaron mis pesadillas cada vez que tenía que llamar a Servicio Técnico por algún desperfecto, agendaban visitas de los técnicos y estas nunca se cumplían, pero esta ultima vez que el Miércoles 12 me quede sin señal de cable, internet y de fono fijo, quedaron de ir al día siguiente y todavía estoy esperando, me agendaron la visita al domicilio por 5 vez................sin embargo cuando uno se atrasa que no es mi caso, le cortan el Servicio al tiro y comienzan las llamadas a las horas más increibles y acosando al cliente de una manera aterradora.....MOVISTAR VALE CALLAMPA
Autor: D.V.
Publicado el Lunes, Agosto 17, 2015 - 18:11. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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Resuelto Publicado el 21-08-2026

Devolvieron La Plata En Un Vale Vista. Devolvieron la plata en un vale vista, pero no se la comunicación pésima, ni siquiera se avisaron entre ellos no a a mi. Nunca más compro con ellos.

Movistar - Señal internet movil intermitente o nula
Resuelto Publicado el 20-08-2026

Resuelto. Se resolvió el problema de la señal, pero no hubo ningún mensaje de parte de la empresa. Eso me indica que no habrá compensación por las molestias provocadas.

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No Resuelto. No dieron respuesta y ademas añadieron mas metodos de publicidad no deseados

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Resuelto. Se acogió solicitud planteada.

Movistar - No dieron de baja el servicio
Resuelto Publicado el 17-07-2026

Reclamo Hecho A La Subtel. Debido al reclamo hecho en la subtel el equipo de Tigo, actuales dueños de Movistar (los dueños anteriores eran Telefónica), se pusieron en contacto conmigo para efectuar la baja que correspondía sin cobrar el proporcional. Recomiendo hacer todo directo a la subtel y no gastar tiempo en pedirles nada, no lo hacen.

Movistar - Makers club movistar servicio no contratado
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Resuelto. Ok

Movistar - Recibo Mensajes En Mi Pantalla
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Mi Reclamo No Está Resuelto. A la fecha me continúan llegando molestos spam a la pantalla de mi celular.
Pésima situacion que pronto resolveré cambiándome de compañía.

Movistar - Cobro por servicio no entregado
Resuelto Publicado el 18-06-2026

Resuelto. Verificaron que hubo un problema de ellos como compañía y en la manera como se gestionó y generaron NdCs para anular el saldo pendiente

Movistar - Evaden el renunciar a internet hogar
Resuelto Publicado el 15-06-2026

Despues De Varios Intentos Al Final Pude Renunciar. Tuve que ir a la sucursal de viña que no me querían recibir el equipo, lo deje le saque foto , llame 3 veces en la semana hasta que al final cedieron muy MALA EXPERIENCIA medio dia perdido y por cada llamada una hora de tramite

Movistar - Atención al cliente
Resuelto Publicado el 09-06-2026

Resuelto. Tuve llamar 3 beses hasta que me solucionaron el problema

Evita Movistar
Prefiere Claro