Sin señal de internet móvil en pichilemu

Me parece una *****a poseer un celular con contrato e internet con reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar y no tenga conexión en Pichilemu, ( habiendo ofrecido en su contrato señal en todo el País), estuve desde el 24 de J. al 02 de Agosto, 2015 , sin poder usar internet e incluso a veces generar llamadas, " pese a cancelar puntual y mensualmente su uso " .Quien devuelve el dinero de lo contratado y de los días sin funcionar?.Atte.María S. García QuitralRut; 7.039.xxx-xRancagua 04-08-2015Con Copia al sernac.