- Las Condes, Chile
- 12, Agosto 2015
- Número: 339515
Sin servicio de internet durante una semana
PRESENTE
En nuestra oficina hace una semana que no tenemos internet que es nuestra principal herramienta de trabajo. Hemos llamado en múltiples oportunidades a Movistar. Demás está decir que para acceder al servicio técnico primero hay que pasar por todas las otras opciones perdiendo tiempo y agotando la paciencia. Finalmente cuando hemos logrado hablar nos dan siempre explicaciones distintas y añaden que se encuentran en los plazos para solucionarlo los que vencen siempre el mismo día de nuestra comunicación. Hoy simplemente nos bloquearon y una grabación dice que están solucionando los problemas.Es necesario añadir que son tan descarados que se permiten ofrecer otros servicios cuando uno está llamando para reclamar.... seguro que uno los va a contratarA la fecha seguimos sin respuesta. Hemos compartido internet con nuestros celulares los que ya se han agotado.MOVISTAR debería encabezar el ranking de los peores servicios
Autor: M.D.