Ref. Reclamo contra reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar por Venta de líneas de celulares, plan familia 4, y cierre de plan especial para ex trabajadores de Telefónica con Ref. a Reclamo 413701, solución pendiente, reposición de servicios no efectuada. reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar entrega números a otros clientes y también a Recurso Extraordinario de Revisión N°5651Muy estimados Señores:El día 30 de noviembre del 2014 me encontré con una deuda de $255.000 en mi cuenta del plan celular, llame al 107 para revisar que estaba pasando, la persona que me atendió no supo explicarme el origen. Fui al otro día a cancelar la deuda original y luego ya no pude seguir operando, reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar vendió mis números y también cerro mi plan.Antes de todo esto yo me encontraba pagando una repactación, pero como esta se encontraba viciada, por cobro dobles y gastos de cobranza más que dobles, estábamos a la espera de la regularización de todo esto para saber cuánto en realidad se debía pagar.He realizado los reclamos a la subtel, también reclamos especiales y ahora, después de 8 meses, Subtel se declara incompetente y rechaza el reclamo con insistencia, parece esta última es esclava de las operadoras de comunicacionesAdjunto las iteraciones que he mantenido con subtel y la resolución que me enviaron ayer. Si es necesario les puedo enviar las boletas en donde aparecían los cobros realesMuchas gracias por toda la ayuda que ustedes me puedan entregarLas líneas reclamadas son: 93440017, 94498857, 93270968, 91617197(no he podido subir los archivos de respaldo que se encuentran en pfd y word)Juan Figueroa TCel. +569 6426
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Autor: J.F.