Canje de puntos club movistar

bueno para hacerlo corto llevo mas de dos semanas tratando de canjear los puntos por entradas al cine lo cual no me han dejado siempre me dice sin stock, pero me llaman para que cambie esos puntos por canales y les digo que no que quiero las entradas y me dicen que siga revisando que algún día tendrán stock, pero me insisten en que los ocupe en sus canales.y para peor me avisan que los puntos caducan ahora a fin de mes, son muy sinvergüenza se pasaron.