- Santiago, Chile
- 22, Diciembre 2015
- Número: 358060
Cobros extras e imposibilidad de cancelación de contrato.

PRESENTE
Desde el 10 de septiembre estoy intentando cancelar mi contrato con la empresa y no me respondieron. El internet se cae, no sirve, es siempre menor a lo pactado. a pesar de intentar cancelar contrato en repetidas ocasiones, me siguen cursando Cobros mensuales. Todos los he pagado hasta que simplemente decidí cambiarme de compañía. Y ahora, que ya estoy en otra compañía, me quieren cobrar una última cuota.El servicio pésimo y altamente burocratizado hacen que sea imposible solucionar problemas. Una experiencia angustiante.
Autor: S.E.