Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • San Ramón, Chile
  • 29, Diciembre 2015
  • Número: 358853

Movistar

Discriminacion

SEÑORES movistar

PRESENTE


DISCRIMINACION DE MOVISTAR.Solicite internet domiciliario el día 01-12-2015.soicitud nº3410842 por web. En 48 hrs.tendria respuesta, lo que nunca paso .llame nuevamente, hable con una operadora la cual dijo que la solicitud no existia, luego de conversar con ella logre que me atendiera y cursara mi requerimiento de internet de 16990 plan S. blablá. bla. Tiene que ir una oficina de atención al cliente..El domingo 27-12-15 fui a plaza vespucio .me atendio una señorita .la cual dijo que no existia la direccion .pero en mi edificio a lo menos cuatro personas tienen servicio movistar.despues de un largo rato de conversacion me dijo la verdar "USTED ESTA EN ZONA ROJA" .Y QUE ES ESO PREGUNTE. es que en esa zona no pagan o se cuelgan .ENTOCES ME DISCRIMINARON POR VIVIR EN SAN RAMON?O EN LA FLORIDA O SAN MIGUEL. O VITACURA TODOS PAGAN PUNTUALES.Trabajo honrradamente y pago mis cuentas . reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar piensa que no pagare .por que soy del sector sur ..seguro diran que no hay coneccion.28/12/15Servicio nacional al consumidor:28/12/15Agradecemos su contacto con nosotros y le informamos que su consulta fue ingresada a nuestro sistema con el siguiente número: C2015W6XXX
Autor: J.D.
Publicado el Martes, Diciembre 29, 2015 - 16:18. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
Movistar - Devolución dinero compra teléfono en pagina web
Resuelto Publicado el 21-08-2026

Devolvieron La Plata En Un Vale Vista. Devolvieron la plata en un vale vista, pero no se la comunicación pésima, ni siquiera se avisaron entre ellos no a a mi. Nunca más compro con ellos.

Movistar - Señal internet movil intermitente o nula
Resuelto Publicado el 20-08-2026

Resuelto. Se resolvió el problema de la señal, pero no hubo ningún mensaje de parte de la empresa. Eso me indica que no habrá compensación por las molestias provocadas.

Movistar - Publicidad molesta
No Resuelto Publicado el 19-08-2026

No Resuelto. No dieron respuesta y ademas añadieron mas metodos de publicidad no deseados

Movistar - Cobro de chip
Resuelto Publicado el 17-08-2026

Resuelto. Se acogió solicitud planteada.

Movistar - No dieron de baja el servicio
Resuelto Publicado el 17-07-2026

Reclamo Hecho A La Subtel. Debido al reclamo hecho en la subtel el equipo de Tigo, actuales dueños de Movistar (los dueños anteriores eran Telefónica), se pusieron en contacto conmigo para efectuar la baja que correspondía sin cobrar el proporcional. Recomiendo hacer todo directo a la subtel y no gastar tiempo en pedirles nada, no lo hacen.

Movistar - Makers club movistar servicio no contratado
Resuelto Publicado el 07-07-2026

Resuelto. Ok

Movistar - Recibo Mensajes En Mi Pantalla
No Resuelto Publicado el 26-06-2026

Mi Reclamo No Está Resuelto. A la fecha me continúan llegando molestos spam a la pantalla de mi celular.
Pésima situacion que pronto resolveré cambiándome de compañía.

Movistar - Cobro por servicio no entregado
Resuelto Publicado el 18-06-2026

Resuelto. Verificaron que hubo un problema de ellos como compañía y en la manera como se gestionó y generaron NdCs para anular el saldo pendiente

Movistar - Evaden el renunciar a internet hogar
Resuelto Publicado el 15-06-2026

Despues De Varios Intentos Al Final Pude Renunciar. Tuve que ir a la sucursal de viña que no me querían recibir el equipo, lo deje le saque foto , llame 3 veces en la semana hasta que al final cedieron muy MALA EXPERIENCIA medio dia perdido y por cada llamada una hora de tramite

Movistar - Atención al cliente
Resuelto Publicado el 09-06-2026

Resuelto. Tuve llamar 3 beses hasta que me solucionaron el problema

Evita Movistar
Prefiere Claro