- Antofagasta, Chile
- 09, Diciembre 2015
- Número: 356297
Suspension servicios hogar

PRESENTE
Desde el dia miercoles 2 de diciembre al rededor del medio dia dejamos de tener los servicios de internet y telefonía. Luego de innumerables llamadas y varias reprogramaciones de tecnicos que nunca llegaron, el dia lunes se nos informa que es un problema del sector y que sería solucionado ese mismo dia ya que ese era la fecha que tenian los técnicos para reponer los servicios. Hoy miercoles 9 volvimos a llamar, ya que todavia no se arregla el problema, y se nos comunica que estará listo cuando los tecnicos estimen conveniente. Esto quiere decir que como cliente estoy obligado a esperar que a la compañia se le ocurra restituirme los servicios y yo tengo que mensualmente pagarles por un servicio que no recibo hace mas de una semana. Lo mas irrisorio es que como son departamentos diferentes me llaman para avisarme que mi boleta está imitida y que pronto debo pagarla. Una burla.
Autor: D.O.