- La Cruz, Chile
- 27, Julio 2015
- Número: 337062
Cobros distintos al contratado
PRESENTE
el dia miercoles 15 de julio solicite portablidad a movistar, me hicieron una pre venta del iphone 5c con cuota inicial del aparato a 39990 pesos mas valor de chips a 3000 pesos con un plan mensual de 31990 pesos, el aparato lo entregaban a domicilio en 7 dias, todo bien hasta ahi. El dia 27 de julio llega mi telefono con el chips respectivo (luego de 10 dias app) con un valor de 49990 pesos el aparato y 3000 el chips, cobrandome 10000 pesos de diferencia. No me solucionaron el problema querian que pagara los 10000 pesos demas porque al momento de recepcionar el aparato este habia subido de precio y no me respetaban el precio de la pre venta. Hasta el momento sin solucion.
Autor: E.B.