"drop" de conexión a internet

De mis 4gb contratados, solo dispongo de 1gb en navegación (según el test de Ookla), los videos en youtube tengo que pausarlos, esperar 20m y recién puedo verlos (algunos)... un asco.No me he contactado con ellos, por que siempre es lo mismo, estoy completamente seguro que lo hacen adrede para ver quien no reclama y reservar más megas para futuros clientes...Maña probablemente si los llamaré para recobrar mi servicio, pero hoy me di el tiempo de esperar y ver que sucedía.