- Santiago, Chile
- 09, Julio 2015
- Número: 334353
Servicio técnico no se presenta a reparaciones
PRESENTE
desde el dia 18-6-2015 reclame a movistar, pues una linea telefonica quedo fuera de uso e internet intermitente y despues dejo de funcionar, luego de reclamar se presento un tecnico que dijo que el problema estaba en la linea externa. y desde esa fecha e reclamado y reclamado por telefono y dos veces en sus oficinas. posteriormente un camion de construccion tiro las lineas telefonicas ( 3-7-2015 ) y quede ya sin ninguna linea telefonica, las cuales son para trabajar. sigo reclamando y solamente ajendan visitas que nunca se cumplen y en las oficinas solo puedes reclamar a la persona del meson y no hay nadie que te pueda dar una solucion, es verdaderamente una burla a las personas. hoy pedi en sus oficinas la copia de los reclamos. solo escuchas en 24 horas lo atenderemos, en 72 horas su problema estara resuelto, luego su reclamo tomara 24 horas y tos los dias te repiten lo mismo y que solo eso pueden ellos hacer.
Autor: R.F.