Incumplimiento en servicio

Tengo instalado internet movistar, pago mensualmente 20.000 pesos sólo por internet. Pero estos tipos me brindan un Servicio que ni siquiera permite ENVIAR CORREOS ELECTRÓNICOS!DEMORA UNA ETERNIDAD EN CARGAR EL MAIL!Horrible. Pésimo servicio, Que alguien haga algo, esto pasa habitualmente, hasta que reclamo y "lo solucionan" por un breve tiempo, luego, vuelve a bajar la calidad del servicio. En resumen, de poco sirve. ,Más fiscalización!