- Melipilla, Chile
- 23, Marzo 2015
- Número: 319764
12 dias sin servicio de internet movistar
PRESENTE
Desde el día 11 de marzo que estoy sin servicio de Internet, hoy estamos a 23-03 y sigo sin servicio no e recibido ni una llamada de movistar, me e comunicado con sus cuatro plataformas, reclamo en su portal, reclamo por redes sociales (Twitter y facebook ) y logicamente la linea 600 600 3000, como resultado de cada una de mis llamadas y reclamos solo e conseguido numeros de folio, llevo 4 numeros de folio distinto, una vez que llega la fecha de la visita y no asisten llamo y me dicen mañana asistira sin falta y asi sucesivamente hasta hoy 23-04..En resumen mucha formalidad, mucha comprension por las molestias, pero nada de soluciones reales , como cliente que paga su cuenta al dia exigo seriedad y eificiencia, de nada sirven 4 numeros de atencion si no se soluciona nada.
Autor: F.C.