Factibilidad tecnica, mala atencion y mal servicio.

Movistar me cobra 2 MB de internet pero a mi casa llega menos de 1 mb, esto a sido reportado a la empresa en reiteradas ocaciones, pero la empresa no realiza ninguna accion real en solucionar el problema, ademas de la intermitencia del servicio, que es comunicadas por los mismos tecnicos que van a resetear los routers por que no hacen nada mas que resetear el router e irse, sus mismos empleados me comentan que reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar miente y que no tengo Factibilidad tecnica para 2 mb.Favor solucionar el problema de la Factibilidad tecnica y entregar un servicio de calidad sin intermitencias ni soluciones parches.