Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Coquimbo, Chile
  • 29, Marzo 2015
  • Número: 320664

Movistar

Peor empresa en años

SEÑORES movistar

PRESENTE


Mira en mi calidad de cliente de la empresa reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar quiero comentar una situación que me toco pasar el día jueves viendo la situación meteorológica que estábamos viviendo y cerca de las 17:00 Horas durante el partido de chile no tenía cobertura telefonía móvil y no me podía ni comunicar en mi caso que vivo en la zona de cuarta región, me puse a Investigar a atreves de twitte oficial de reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar y nadie tenía claridad cuál era el motivo real no tener cobertura y me contacte con varios twitteros ( Cliente de Movistar) no puede ser que la empresa reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar allá publicado la información tanto en su página web y en su cuenta Oficial de Twitter , me cuesta creer la peor empresa sentir la rabia de muchos clientes que por alguna razón NO LE CUMPLEN.Voy a contar mi caso y yo por mucho tiempo viví en la 5 y me traslade a vivir para Coquimbo y tuve la desgracia de contratar reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar con lo que es Telefonía fija , Internet , televisión y pase los peores años cuando estaba en reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar y como cliente y era imposible tener una comunicación con la gente ( Call Center) ya que cuando llegue a vivir tuve el primer problema con un equipo que no me quería ni funcionar y ya de allí empecé los dramas sobre todo con el servicios, no aguante por los problema ante mencionados y me fui a VTR que estuve hasta marzo .y hasta cuando van a tener un biuen servicio como lo tienen las otras empresas
Autor: E.V.
Publicado el Domingo, Marzo 29, 2015 - 13:22. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
Movistar - Devolución dinero compra teléfono en pagina web
Resuelto Publicado el 21-08-2026

Devolvieron La Plata En Un Vale Vista. Devolvieron la plata en un vale vista, pero no se la comunicación pésima, ni siquiera se avisaron entre ellos no a a mi. Nunca más compro con ellos.

Movistar - Señal internet movil intermitente o nula
Resuelto Publicado el 20-08-2026

Resuelto. Se resolvió el problema de la señal, pero no hubo ningún mensaje de parte de la empresa. Eso me indica que no habrá compensación por las molestias provocadas.

Movistar - Publicidad molesta
No Resuelto Publicado el 19-08-2026

No Resuelto. No dieron respuesta y ademas añadieron mas metodos de publicidad no deseados

Movistar - Cobro de chip
Resuelto Publicado el 17-08-2026

Resuelto. Se acogió solicitud planteada.

Movistar - No dieron de baja el servicio
Resuelto Publicado el 17-07-2026

Reclamo Hecho A La Subtel. Debido al reclamo hecho en la subtel el equipo de Tigo, actuales dueños de Movistar (los dueños anteriores eran Telefónica), se pusieron en contacto conmigo para efectuar la baja que correspondía sin cobrar el proporcional. Recomiendo hacer todo directo a la subtel y no gastar tiempo en pedirles nada, no lo hacen.

Movistar - Makers club movistar servicio no contratado
Resuelto Publicado el 07-07-2026

Resuelto. Ok

Movistar - Recibo Mensajes En Mi Pantalla
No Resuelto Publicado el 26-06-2026

Mi Reclamo No Está Resuelto. A la fecha me continúan llegando molestos spam a la pantalla de mi celular.
Pésima situacion que pronto resolveré cambiándome de compañía.

Movistar - Cobro por servicio no entregado
Resuelto Publicado el 18-06-2026

Resuelto. Verificaron que hubo un problema de ellos como compañía y en la manera como se gestionó y generaron NdCs para anular el saldo pendiente

Movistar - Evaden el renunciar a internet hogar
Resuelto Publicado el 15-06-2026

Despues De Varios Intentos Al Final Pude Renunciar. Tuve que ir a la sucursal de viña que no me querían recibir el equipo, lo deje le saque foto , llame 3 veces en la semana hasta que al final cedieron muy MALA EXPERIENCIA medio dia perdido y por cada llamada una hora de tramite

Movistar - Atención al cliente
Resuelto Publicado el 09-06-2026

Resuelto. Tuve llamar 3 beses hasta que me solucionaron el problema

Evita Movistar
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