- Santiago, Chile
- 03, Mayo 2015
- Número: 325140
Facturación por un servicio no prestado

PRESENTE
Desde el 20 de marzo del presente año el servicio de tv cable e internet en mi departamento se interrumpio por problemas tecnicos de la empresa. Se solicitó un tecnico para su reparación quien nunca llego al domicilio (se llamo durante 2 semanas, en cada llamado aseguraban al dia siguiente iria el tecnico).. A principios del mes de abril se solicitó personalmente a la empresa reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar el fin del contrato de servicio por el nulo sercicio tecnico, sin embargo a la fecha siguen llegando boletas de la empresa por un servicio no entregado y por el cual ademas se firmo el fin de contrato. Para anular el cobro debo perder nuevamente tiempo laboral, llendo a las oficinas de esta empresa, ineficiente en el servicio de reparación e ineficiente en el proceso de termino de contrato.
Autor: P.S.