No llegaron a instalar banda ancha hogar

Estimados,Nunca llegaron los Técnicos a Instalar mi internet, y eso que confirmaron antes la visita. Llamo al fono 6006003000 y al 6006003200 y los ejecutivos me transfieren supuestamente al área comercial, pero en realidad solo me derivan a una grabación Cíclica. Cuando elijo la opción de ejecutivo comercial, se corta la llamada previa grabación "GRACIAS POR LLAMAR A MOVISTAR". Los que me contestan del área de ventas dicen que está pendiente y es ahí cuando tratan de derivar la llda.lamentablemente NO tengo factibilidad de otro servicios, por eso estoy obligado a contratar con ellos.Que alguien me contacte para saber qué pasó.Como tantos otros, no recomiendo Movistar, por favor, si tienes la posibilidad de pagar un poco más por otro servicio, HAZLO... NO CONTRATEN MOVISTAR