Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Colina, Chile
  • 27, Mayo 2015
  • Número: 328258

Movistar

Nunca vienes a instalar y anulan las instalaciones

SEÑORES movistar

PRESENTE


Señores, desde hace 2 meses estamos intentando que vengan a instalarnos el servicio trio la empresa Movistar. Primero lo pidió mi mujer y dijeron que no dieron con la dirección y la anularon, siendo que llamaron y dijeron "en 1o minutos estamos allá, luego lo pedí yo a mi nombre y dijeron que me llamaron pero el teléfono mío lo habían ingresado por ellos, dijeron que lo corrigieron, quedaron de venir y no vinieron. Volví a llamar el lunes 15 reclamando y me dicen que me llamaron al número de télefono y que no correspondía, les pregunte por el número y me percato que Nunca lo cambiaron siendo que llame para que lo corrigieran, y de hecho, tengo llamadas por más de 2 horas a reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar y les puedo entregar todos los antecedentes. Llamé nuevamente reclamando y me dijeron que vendrían sin falta en forma urgente este miércoles 27 de mayo entre las 10:00 y las 12:00 me llamaron a ayer martes 26 de mayo para confirmar esto, es decir que hoy estaría entre las 10 y las 12 del día. Hoy nadie llego y al llalamar me dicen que me transferiran con instalaciones y no me responde absolutamente nadie. El servicio es de verdad UNA verguenza!! Mientras hablo con ustedes pasaron 15 minutos de transferida la llamada sin que nadie me atendiera.
Autor: F.R.
Publicado el Miércoles, Mayo 27, 2015 - 14:41. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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Devolvieron La Plata En Un Vale Vista. Devolvieron la plata en un vale vista, pero no se la comunicación pésima, ni siquiera se avisaron entre ellos no a a mi. Nunca más compro con ellos.

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Resuelto Publicado el 15-06-2026

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Resuelto. Tuve llamar 3 beses hasta que me solucionaron el problema

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