Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 27, Mayo 2015
  • Número: 328236

Movistar

Sony xperia z1 compact le entro agua y murio

SEÑORES movistar

PRESENTE


Sumergi el celular con las tapas cerradas y todo bien revisado en un jarro de agua, empezó hacer corte la pantalla, prendía y apagaba hasta que no encendió mas, reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar dice que no es responsable, me cambio de entel a reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar y ahora se lavan las manos, venden un teléfono resistente al agua y nunca lo fue, para mi es publicidad engañosa, mas encima debes seguir pagando un teléfono que murió, nadie de la empresa quiere responder, en las oficinas centrales se lavan las manos y nadie dice nada...Tienen tantas lucas estas empresas, reponer un celular para ellos es como sacarle un pelo a un gato, no tiene importancia, pero la atencion es tan mala que es frustrante ir y tratar de razonar con ellos, a nadie le importa, para cobrarte te llegan los mail 10 dias antes de la fecha de pago, ahi si que somos buenos clientes pero al momento de exigir garantias y respuestas nadie te pesca, somos unos corderos que siguen el rebaño, nadie hace nada por nosotros y nadie nunca lo hara...Se que el reclamo quedara aca, espero que alguien de reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar lea esto y por lo menos intente darme un minuto de su tiempo y genera una solucion a mi problema, debo seguir pagando la cuenta mes a mes sin poder usar el telefono y no tener los medios para comprar otro, todos los meses cancelo $32.900.
Autor: M.A.
Publicado el Miércoles, Mayo 27, 2015 - 13:13. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
Movistar - Devolución dinero compra teléfono en pagina web
Resuelto Publicado el 21-08-2026

Devolvieron La Plata En Un Vale Vista. Devolvieron la plata en un vale vista, pero no se la comunicación pésima, ni siquiera se avisaron entre ellos no a a mi. Nunca más compro con ellos.

Movistar - Señal internet movil intermitente o nula
Resuelto Publicado el 20-08-2026

Resuelto. Se resolvió el problema de la señal, pero no hubo ningún mensaje de parte de la empresa. Eso me indica que no habrá compensación por las molestias provocadas.

Movistar - Publicidad molesta
No Resuelto Publicado el 19-08-2026

No Resuelto. No dieron respuesta y ademas añadieron mas metodos de publicidad no deseados

Movistar - Cobro de chip
Resuelto Publicado el 17-08-2026

Resuelto. Se acogió solicitud planteada.

Movistar - No dieron de baja el servicio
Resuelto Publicado el 17-07-2026

Reclamo Hecho A La Subtel. Debido al reclamo hecho en la subtel el equipo de Tigo, actuales dueños de Movistar (los dueños anteriores eran Telefónica), se pusieron en contacto conmigo para efectuar la baja que correspondía sin cobrar el proporcional. Recomiendo hacer todo directo a la subtel y no gastar tiempo en pedirles nada, no lo hacen.

Movistar - Makers club movistar servicio no contratado
Resuelto Publicado el 07-07-2026

Resuelto. Ok

Movistar - Recibo Mensajes En Mi Pantalla
No Resuelto Publicado el 26-06-2026

Mi Reclamo No Está Resuelto. A la fecha me continúan llegando molestos spam a la pantalla de mi celular.
Pésima situacion que pronto resolveré cambiándome de compañía.

Movistar - Cobro por servicio no entregado
Resuelto Publicado el 18-06-2026

Resuelto. Verificaron que hubo un problema de ellos como compañía y en la manera como se gestionó y generaron NdCs para anular el saldo pendiente

Movistar - Evaden el renunciar a internet hogar
Resuelto Publicado el 15-06-2026

Despues De Varios Intentos Al Final Pude Renunciar. Tuve que ir a la sucursal de viña que no me querían recibir el equipo, lo deje le saque foto , llame 3 veces en la semana hasta que al final cedieron muy MALA EXPERIENCIA medio dia perdido y por cada llamada una hora de tramite

Movistar - Atención al cliente
Resuelto Publicado el 09-06-2026

Resuelto. Tuve llamar 3 beses hasta que me solucionaron el problema

Evita Movistar
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